El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) dispuso a través de la resolución 452/2023 publicada hoy en el Boletín Oficial que, a partir de julio, los reclamos por corte prolongado de energía se podrán realizar cuando se alcancen las 15 horas sin servicio eléctrico, que hasta ahora era de 36 horas.
Desde julio, los usuarios que se vean afectados por cortes de suministro de un mínimo de 15 horas continuas podrán comenzar el reclamo en la página web del ENRE y solicitar a la distribuidora correspondiente (Edenor o Edesur) el resarcimiento de 2.000 kilovatios (Kw) aplicable para estos casos, que según la tarifa promedio de junio asciende a $ 43.000 aproximadamente.
“Esta medida no compensa el malestar y las dificultades que implica un corte de electricidad, pero ayuda a subsanar las pérdidas económicas que los usuarios sufren en estos casos”, señaló el interventor del organismo, Walter Martello.
Además, afirmó que “es una señal concreta a las empresas eléctricas para que refuercen las inversiones en las zonas que se ven constantemente afectadas por este tipo de cortes”.
Aquellos que quieran obtener más información sobre cómo reclamar por cortes reiterados y cortes prolongados, deben ingresar a:
https://www.argentina.gob.ar/enre/reclamo-cortes-prolongados-reiterados-edenor-edesur.