Equipo de Noticias
El área de Defensa del Consumidor lanzó el programa “Turistas en Río Negro, protegidos”, con el objetivo de brindar seguridad e informar sobre las obligaciones que tienen los comercios para respetar los derechos de consumidores.
“Turistas en Río Negro, protegidos” se implementará en Bariloche durante la temporada alta de invierno y se le dará continuidad también en verano, con el propósito de brindar información y facilitar el acceso a reclamar.
Para ello se abrirán puestos de asesoramiento e ingreso de reclamos en el Cerro Catedral y en el centro de la ciudad que faciliten la prevención y defensa de sus derechos en caso de conflicto con prestadores de servicios o comercios locales.
Asimismo, se entregará folletería informativa con detalles de las obligaciones comerciales y ciertas recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar o realizar transacciones para que prevengan de posibles engaños.
Por otra parte, de manera conjunta con la Oficina Municipal de Información al Consumidor de San Carlos de Bariloche (Omiduc) se realizarán controles de cumplimiento de las leyes de defensa del consumidor y lealtad comercial.
“Que cada consumidor o consumidora de la provincia conozca sus derechos es muy importante para prevenir y en caso de ser afectado reclamar, por eso iniciamos este nuevo programa que protege a los y las turistas de nuestra provincia”, agregó
Según se informó, las denuncias se pueden realizar de manera online en www.defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar
